Ваша критика
Здесь вы можете высказать свои замечания, касающиеся деятельности нашей компании. Они обязательно будут рассмотрены и учтены в нашей работе, что позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг.
Зачем снимают денежные средства после того, когда попал в минус. Такого не где в других компаниях нет. Вот это мне не нравиться очень?
Исходящая связь (отправка SMS-сообщений, звонки, выход в Интернет) доступна при любом балансе лицевого счета, превышающем критическую сумму 0 рублей. То есть, если услуга стоит больше, чем осталось у вас на лицевом счете денежных средств, то вы сможете ей воспользоваться, но при этом попадете в задолженность. Очень часто, такая возможность для абонентов, является востребованной.
Здравствуйте! Почему не отправляются SMS-сообщения с вашего сайта?
Добрый день. Возможные причины: 1. Неверно вводится код с картинки; 2. Ваш Интернет-браузер не поддерживает отправку сообщений с сайта.
Скажите, почему, когда пытаюсь узнать информацию о состоянии SMS и GPRS пакетов на *104# мне приходит не вся информация?
Чтобы у Вас отображалась вся информация, необходимо перевести USSD-запрос на английский язык. Для этого наберите на клавиатуре телефона *200*0# и клавишу посыла вызова.
Дорогая компания! Если у вас возникают технические проблемы, предупреждайте СМС-кой.
В случае продолжительных профилактических работ используется практика SMS-оповещения абонентов. В целом меня устраивает Ваша компания, но почему Вы не расширяете зоны покрытия? В крае плохо ловит сеть, также в некоторых местах города!
Компания «АКОС» стремится постоянно улучшать и расширять зону покрытия. Для того, чтобы мы смогли оперативно устранять проблемные зоны, просим вас сообщать о местах с плохой зоной покрытия, желательно с указанием конкретного адреса.
Я подключен к тарифу «Выгодный», он меня полностью устраивает, и я не хочу его менять. Но мне бы хотелось узнать, сколько будет стоить MMS или GPRS на данном тарифе?
Все тарифы на услуги на базе GPRS находятся в разделе «Мобильный Интернет». Стоимость 1 MMS - 5 руб., 1Мб переданных и/или полученных данных, GPRS с 09:00 ч. до 24:00 ч. 5 руб., 1Мб переданных и/или полученных данных, GPRS c 00:00 ч. до 09:00 ч. 3 руб.
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
 |
 |
|
 |
 |
 |
